不得不用微信办公的读者，大概都遇到过“OfficelmportErrorDomain错误912”。这一格式或编码错误问题，几乎完全可以归因为发送者操作不当，同时，也在中国环境下成了一种情商检测试纸：你最好自己解决，而不是要求对方想办法。毕竟，对方可能确实是不谙办公软件的老前辈，或者他懂，但已经关上电脑走人了。
其实 Microsoft 套件本就能修复这类问题，例如，当用 Microsoft Word 打开一个在微信中查看不了的文档时，Word 就会尝试修复（恢复）。
极少数情况下，问题是制作者混淆了新旧 Office 文档格式所致，例如将应为 docx 的文件保存成了 doc，或反之，遇上这种情况，手动修改文件拓展名便是，不过既然 Office 已经能自动修复，检查文件拓展名似乎也意义不大。
其他通用办公软件也有类似的修复功能。不过，在手机上，你可能没装 Office（或 WPS），如何在不打搅对方的情况下应急查看，遂成问题。好在不少办公小程序也能读取 Office 文档，可点击文件右上角的省略号，前往“在小程序工具中打开”，寻找可用的小程序。
我一般用微信同厂的腾讯文档，来路正当，也避开了商业信息泄漏的风险。当然，在微信小程序中查看，只是通勤途中的应急措施，后续的文书工作，还是要打开电脑。