任务管理工具,无论硬件还是软件,通常和任务分离:你不需要知道的时候,它们一直在眼前晃荡;当你真正需要提示时,这些玩意儿又不知道在哪里。
出远门前的待办事项清单,就能撂倒一片的任务管理软硬件。出差或小长假前,总有一系列杂事要做,例如锁上窗户、关掉煤气、拔掉高耗能家电的插头、清空垃圾桶和水槽等等,住在一地,就有一组对应的杂事,随着差旅而周期性重复。
重复本是好事,意味着集中收集一次,以后只需增增减减,维护这份清单,但相关信息究竟应该写在何处,如何恰当提醒,却成问题。
习惯任务管理软件的人,会在肌肉记忆的驱动下创建专门分组,也有人在笔记软件里记录待办事项,但究竟应该核实检查清单呢?定时提醒看似好主意,但真正的离家时间往往有波动,相当一部分杂事又必须在出门前几分钟处理,例如拔掉你刚刚还在用的空调,结果,任务管理和现实世界脱节了。
我曾经面临航班延误而临时改签,结果提醒响起后,我因为急着搜索备用航班线路,而把通知像苍蝇一样赶开。昨夜吃下的来路不明的食物也多次在早晨报复我,效果与航班变动类似。我也曾因为要泡温泉而开心得彻夜未免,最终闹铃没响就拎起背包早早出门,当然也没来得及等到通知发出。
也有人会把待办事项打印出来,贴在门边,甚至有人定制了手机壳。这些设计都低估了人的惰性。打印出来的清单,因为一直在墙上耀武扬威,结果渐渐变成了生活背景,就像公共场所里“不准倒垃圾”或者“禁止随地吐痰”的标语一样,看得多了,大家就把它当成了花草树木一样的自然景观,根本不会注意。手机壳的问题也差不多,我每次想起来检查时,都是坐上飞机或高铁之后,并意识到家里的煤气还没关。此外,手机壳不便宜,还不能随时修改,不过在已经判了死刑的前提下,我们不必深入这些细节。
尝试过前述各种高科技和不插电方案后,我还是像个老年痴呆一样,出门后反反复复回想究竟有哪些事情没做,家里会不会有污水泄漏甚至火灾等着我。据说人年纪越大,就越像强迫症,总是担心家里的门没有锁好,我似乎已经提前过上了这种提心吊胆的生活。
所幸这块石头在我心里并没有悬上太久。在逐渐废除大一统、云同步的经典任务管理范式后,我越来越喜欢分布式的任务管理,其中最集端者,便是物理世界中的弹出式提醒,例如,把待办事项写在便利贴上,再贴于所做之事的必经之处,一来不担心忘记,二来平时眼不见为净,就像把冒险游戏中触发对话框的交互引入了现实世界。
出远门前的待办事项,也有巧妙的弹出式方案。仔细一想,出门前我必然要背上背包——我只有一只背包,读者可以考察其他必需品,灵活变通——那么,
