The Verge 在其《Vergecast》播客节目中，访问了 Evernote 的新负责人 Federico Simionato。主持人 David Pierce 和本站诸多读者一样，是“生产力老炮”。老到和我们一样，对“生产力”这个词产生了厌恶——这也恰恰让我更相信他可以做好访问，因为新进到这个领域的人看什么都是逆天改命的“神器”。
拔萃一些播客中谈到的有趣话题：
Evernote 用户的硬核用法
最让我迷的是真的有存档狂人把一切都放到 Evernote，一切包括“自动转发他们收到的每一封电子邮件到Evernote，包括新闻简报和日常通信。”
5% 问题
"5%问题"是Evernote面临的一个挑战，它指的是大多数用户只使用了Evernote大约5%的功能，而且这5%的功能因人而异。这个概念最初由Evernote的前CEO Phil Libin在一次采访中提出。他指出，用户在Evernote大会上经常说他们非常喜欢Evernote，并且已经使用了很多年，但发现自己只使用了5%的功能。关键在于，每个用户所使用的5%的功能都是不同的。
这个问题对Evernote来说是一个难题，因为如果这5%的功能是相同的，那么公司可以简化产品，移除其他95%不常用的功能。但实际上，由于用户需求的多样性，Evernote不得不保持其功能的广泛性，以满足不同用户的需求。这导致了Evernote的功能越来越多，但也使得产品变得复杂，难以向新用户传达其核心价值。
Federico Simionato（现在负责 Evernote 的人）关于如何解决这个问题并不那么清晰，但简单来说有以下几个方面：
- 调查当前用户需求，服务好当前用户。这是为什么 Evernote 被收购以来这么安静的原因，它目前的主要目的是稳住已有用户。
- 给一个设计合理的默认页，Power User 可以增加他们想要的元素，但对于基础用户来说不会感到讨厌和厌烦。以此来平衡不同的人所需要的不同的功能。
- 专注到笔记编辑上。这是绝大多数的人最频繁使用的功能。毕竟，Evernote 曾经是“The 笔记软件”。
2024 年的笔记工具应该是什么样
2024 年的笔记工具环境已经大不相同，卡片笔记和双链方兴未艾俨然成为新的标准，Notion 展示了作为网页工具的灵活和强大，随后 AI 又汹涌袭来。这让 Evernote 这样的“老朋友”迅速被我们遗忘甚至觉得它过时。对于这一切，新负责人的反应依然不太清晰：
- 卡片笔记和双链，回复中没有谈到。也许和 Evernote 的现存用户相比，使用这种进阶功能的用户还属于少数？
- 关于 Notion，Evernote 的新负责人 Federico Simionato 表示 Notion 是一个强大的竞争对手，提供了多样化的功能和灵活的用法，这使得 Notion 在某些方面比 Evernote 更加强大和受欢迎。Simionato 和他的团队正在努力使 Evernote 现代化，但目前不打算像 Notion 那样增加项目管理、数据库构建等功能。Evernote 仍然专注于其核心笔记功能，并集成其它工具。Simionato 表示，尽管 Notion 功能丰富，但 Evernote 在笔记和信息管理方面仍有其独特的价值和地位。
- 关于 AI，这是 Evernote 的新负责人 Federico Simionato 最兴奋的领域。因为这和其最初承诺的“第二大脑”最为接近——你把所有东西倒进去，然后你可以直接问它。然而由于技术限制，Evernote 还不能在本地运行模型，所以需要用户同意才能使用 AI 搜索功能，而这意味着把所有笔记内容公开给提供 AI 服务的企业。另外，尽管“把所有东西倒进去，然后你可以直接问它”的 Vision 很诱人，但 Evernote 离实现这一 Vision 还有一定距离。
小结
因为这篇文章，本站第一次生成了 Evernote 这个标签。
作为曾经的 The “笔记工具”，Evernote 有着 20 年的历史。最初在 2008 年随着 iPhone 的 App Store 坐拥1亿用户（出自这期推荐的播客），却“瞬间”被生产力领域遗忘，毫无存在感。让人想到那句“巨人倒下时体温还是热的”。Evernote 曾经承诺做用户的“第二大脑”，人们将所有的笔记“倒入”其中。用户量大了之后尝试各种新业务，包括卖袜子卖笔记本，尝试转为 B2B 的服务。终于在多次换帅无果，被一家知名度远不如自己的公司收购。这段历史从用户该选择什么样的工具，到产品该打造什么样的工具，到公司应该执行什么样的产品策略，都太典型太有借鉴意义。
但 Evernote 似乎没有死，而且依然坐拥不少用户。收购它的公司正在努力在给它做心肺复苏，让它更现代化，更有竞争力。这到底是一段疯狂历史的谷底反弹，还是单边下行中的一个小波动？事情变得有点有趣了。