article_image

近日,苹果公司发布的 iOS 17.5 系统更新意外引发了一个严重的隐私问题:多位用户报告称,他们在更新系统后发现,本已删除的个人照片意外地重新出现在设备中。

我们梳理了整个事件从爆出来、到苹果修复和澄清的全过程,方便你对整个事件有个完整的了解。

🔗 “iOS 更新恢复了我在 2021 年删除的一些照片” - 原帖链接

最初,这一问题是由 Reddit 上的用户发现并报告的。许多用户在更新到 iOS 17.5 后,惊讶地发现他们曾经删除的照片再次出现在相册中。

🔗 “我的旧照片出现在我卖掉的 iPad 上”- 原贴链接

还有人表示自己的旧照片出现在自己被卖掉的 iPad 上。

这一发现迅速在社交平台上引起热议,用户对自己的隐私安全感到担忧。

🔗 iOS 17.5.1 和 iPadOS 17.5.1 修复照片重现 Bug - TidBITs

苹果随后在 5 月 20 日低调发布了 iOS 17.5.1 和 iPadOS 17.5.1 更新,解决了这个问题。但暂时没有给出更多的解释。文章中提到一种可能:

虽然确切原因尚不清楚,但有报告表明苹果可能在尝试解决一个问题:如果 iPhone 在上传过程中崩溃并损坏了照片库底层的数据库,照片可能会丢失。在解决数据库损坏问题时, iOS 17.5 意外地恢复了那些数据库条目已被删除的旧照片,尽管这些照片的原始文件仍然存储在本地。

而且关于这次更新,存在两个问题:一是此问题是否与 iCloud 照片有关;二是在更新到 iOS 17.5.1 和 iPadOS 17.5.1 之后,这些受损的图像会被保留还是删除。对于这些问题,苹果并未给出明确的答案。


来自原文
来自原文

🔗 苹果需要解释重新出现已删除照片的错误 - The Verge

这篇文章指出,尽管苹果已发布 iOS 和 iPadOS 17.5.1 更新来修复这一问题,但苹果公司对该问题的公开回应仍然非常有限。苹果描述这一问题为“极少发生的,因数据库损坏导致已删除照片在照片库中重新出现”的现象。然而,苹果公司未详细说明数据库损坏具体是如何发生的,也没有解释这个问题的具体范围,包括它是否影响到使用 iCloud 照片备份的用户,或是其他相关的技术细节。

文章中提到,这种问题引发了公众对苹果如何存储照片数据及其删除机制的信任的疑问,尤其是在一些用户报告称他们的旧照片甚至出现在卖给他人的 iPad 上后。此外,还有报道称,类似的问题也影响到了已删除的语音邮件。

作者批评苹果的沉默态度,认为这并不符合一个自诩重视用户隐私的公司应有的行为。文章强调,苹果公司经常在其全球开发者大会上强调其对数据加密和隐私保护的承诺,因此在遇到这类问题时,公开透明地处理和解释是其应尽的责任。

当您删除照片时,您希望它永远消失。 ——The Verge


来自原文
来自原文

🔗 苹果解释 / 澄清已删除照片“复活”问题:数据库损坏导致,仅影响少量用户 - IT 之家

目前这件事的结局是,苹果公司进一步解释和澄清了这个问题。苹果表示本次“复活”的照片最早可以追溯到 2010 年,这个问题并不应该归咎于 iCloud Photos,而是应该归咎于设备文件系统本身存在的数据库条目损坏。

据苹果公司称,用户设备上未完全删除的照片并未同步到 iCloud Photos,这些文件只存在于设备本身。但是,在从备份恢复、执行跨设备迁移传输、从 iCloud 备份恢复但不使用 iCloud 照片时,这些文件可能会从一台设备持续到另一台设备。

随后,苹果公司向海外媒体 9to5Mac 证实,“出售给朋友的 iPad 上又出现了原机主的照片”这一说法是错误的。

苹果表示,使用以下步骤完全删除设备后,所有文件和内容都会被永久删除。

  • 打开 设置
  • 选择 常规
  • 选择 转移或重置
  • 选择 清除所有内容和设置

按照这些步骤,用户设备上的所有内容都会被永久删除,旧照片也不会再出现。科技媒体 9to5Mac 认为,就这位 Reddit 用户的情况而言,他们很可能在出售设备前重置设备时没有遵循正确的步骤...... 或者他们捏造了这种情况,希望以此获得一些 Reddit 关注。

最后,苹果一再强调这个问题比较罕见,受影响用户不多。这个问题非常罕见,受影响的只是少数用户和少量照片。该公司承诺过去和现在都无法访问用户的照片或视频。


author_avatar

UNTAG 官方